Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juin 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Toile de Fond (EURL, SIREN 500 675 020), 4 place de l’Église, 17540 Saint-Sauveur-d’Aunis, France. Le délégué à la protection des données (DPO) est Bruno Dufourd, joignable à contact@interfaceweb.fr.

Données collectées et finalités

• Adresse e-mail & nom de l’établissement — création de compte, connexion par lien magique, communications de service (exécution du contrat).
• Contenu de votre site (horaires, services, photos, offres, messages d’édition, articles) — fournir et faire évoluer votre présence en ligne (exécution du contrat).
• Demandes entrantes (leads) laissées par les visiteurs de votre site — vous notifier et préparer une réponse (exécution du contrat ; voir ci-dessous le rôle de sous-traitant).
• Données de facturation — émission de factures, comptabilité (obligation légale ; le paiement est traité par Stripe).
• Logs techniques — sécurité, prévention de la fraude, débogage (intérêt légitime).

InterfaceWeb ne collecte aucune donnée sensible (art. 9 du RGPD) et ne revend aucune donnée.

Données des visiteurs de votre site

Pour les coordonnées laissées par les visiteurs de votre site (formulaire de contact), c’est vous, professionnel, qui êtes responsable du traitement ; InterfaceWeb agit alors comme sous-traitant pour votre compte (notification, réponse suggérée, relances). Vous restez tenu d’informer vos visiteurs et de répondre à leurs demandes d’accès ou d’effacement.

Durées de conservation

• Compte actif : tant que le compte est ouvert.
• Compte supprimé : effacement sous 30 jours maximum (délai anti-suppression accidentelle).
• Factures et pièces comptables : 10 ans (art. L123-22 du Code de commerce).
• Logs techniques : 12 mois maximum.

Sous-traitants et destinataires

Chacun est lié par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD :

• Clever Cloud SAS — hébergement & base de données — France
• Sendinblue SAS / Brevo — e-mails transactionnels — France
• Stripe Payments Europe Ltd — paiement & facturation — Irlande (UE)
• Anthropic, Inc. — modèle Claude — États-Unis *
• OpenAI, Inc. — posts réseaux — États-Unis *
• Perplexity AI, Inc. — recherche & sources — États-Unis *
• Google Ireland Ltd — images (Gemini / Nano Banana) — Irlande (UE) *
• Black Forest Labs GmbH — images (FLUX) — Allemagne (UE)
• Ideogram AI, Inc. — images avec texte — États-Unis *

* Les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (décision 2021/914), complétées si besoin de mesures techniques supplémentaires.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives post-mortem. Pour les exercer, écrivez à contact@interfaceweb.fr ; nous répondons sous un mois. À défaut, vous pouvez saisir la CNIL.

Sécurité

Chiffrement TLS en transit, base de données chiffrée au repos, cloisonnement des environnements, authentification sans mot de passe (lien magique), sauvegardes régulières.

Cookies & modifications

L’usage des traceurs est détaillé dans notre politique cookies. La présente politique peut évoluer ; toute modification substantielle est notifiée par e-mail.